Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2024

1. Accettazione dei Termini

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2. Definizioni

"Servizio" si riferisce alla piattaforma, al sito web e ai servizi forniti da Zunzun.

"Utente" si riferisce a qualsiasi individuo che utilizza il Servizio, sia come host che come affittuario.

"Host" si riferisce a un Utente che elenca spazi di stoccaggio in affitto.

"Affittuario" si riferisce a un Utente che prenota uno spazio di stoccaggio.

3. Requisiti di Idoneità

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5. Annunci e Prenotazioni

Gli host sono responsabili di fornire informazioni accurate e complete sui loro spazi di stoccaggio, comprese dimensioni, posizione, disponibilità e prezzo.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite un fornitore di pagamento terzo. Zunzun non detiene fondi per conto degli Utenti.

6. Commissioni e Pagamenti

Le commissioni per l'utilizzo del Servizio, incluse le commissioni di transazione, saranno visualizzate prima di finalizzare una prenotazione. Tutti i pagamenti devono essere effettuati tramite la piattaforma.

Gli host sono responsabili della raccolta di eventuali tasse applicabili dagli Affittuari. Zunzun non è responsabile della riscossione o della rimessa di alcuna tassa.

7. Cancellazioni e Rimborsi

Le cancellazioni sono soggette alla politica di cancellazione dell'Host, che sarà chiaramente indicata al momento della prenotazione. I rimborsi non sono garantiti e dipenderanno dalle circostanze specifiche e dalla politica dell'Host.

8. Condotta degli Utenti

Gli utenti accettano di utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in modo da non violare i diritti di altri o limitare il loro utilizzo del Servizio. Le attività vietate includono, ma non si limitano a, molestie, frodi e false dichiarazioni.

9. Proprietà dei Contenuti

Gli utenti mantengono la proprietà dei contenuti che creano o caricano sulla piattaforma. Caricando contenuti, concedi a Zunzun una licenza mondiale, non esclusiva e priva di royalty per utilizzare, riprodurre e distribuire i contenuti in relazione al Servizio.

10. Risoluzione

Zunzun si riserva il diritto di sospendere o terminare il tuo account in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, inclusa, ma non limitata a, la violazione di questi Termini. Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente.

11. Esclusione di Responsabilità

Il Servizio viene fornito "così com'è" senza alcuna garanzia, espressa o implicita. Zunzun non garantisce la disponibilità o l'accuratezza del Servizio o degli spazi di stoccaggio elencati.

12. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Zunzun non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio.

13. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne Zunzun e le sue affiliate da eventuali reclami, danni o spese derivanti dal tuo utilizzo del Servizio o dalla violazione di questi Termini.

14. Legge Applicabile

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione in cui Zunzun ha sede, senza considerare le disposizioni sui conflitti di legge.

15. Modifiche ai Termini

Zunzun si riserva il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci al momento della pubblicazione sulla piattaforma. Il tuo continuo utilizzo del Servizio costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

16. Informazioni di Contatto

Se hai domande o dubbi su questi Termini, contattaci a support@zunzun.io.

Rules and cancellations

Refund Policy

Refund Eligibility

  • Cancellations must be made at least 48 hours before the start of the reservation to qualify for a refund.
  • If eligible, the refund will be processed through Stripe, and it may take 3-4 working days to reflect in your account.

Refund Process

  • On the reservations page, nagivate to the reservation and request to cancel(Take into consideration the terms and dates of the reservation).
  • Stripe's processing fees may not be refundable.

Non-Refundable Circumstances

  • Cancellations made less than 48 hours before the start of the reservation.
  • Bookings that have already started.

Rules for Messaging

No Sharing of Personal Information Before Booking

Personal details such as phone numbers, email addresses, or social media profiles should not be shared before the booking is confirmed.

Keep All Communications on the Platform

All conversations between hosts and renters must remain within the platform's chat system to ensure security and transparency.

Payment Through the Platform Only

Payments should only be processed through the platform to avoid scams and protect both parties.

Respectful Communication

Maintain professionalism and courtesy in all interactions. Harassment or inappropriate behavior will not be tolerated.

Rules for Storage

Prohibited Items

  • Illegal substances, including drugs and controlled substances.
  • Explosives, fireworks, and other hazardous materials.
  • Firearms, weapons, or ammunition.
  • Perishable goods or items that may attract pests.
  • Flammable liquids, or any substance that poses a risk to health or safety.

Compliance with Local Laws

All items stored must comply with local laws and regulations. It is the responsibility of the renter to ensure that their stored items are lawful.

Proper Packaging and Labeling

All items must be properly packaged to prevent damage. Clear labeling is encouraged, but sensitive or personal information should be avoided.

Regular Inspections by Hosts

Hosts should periodically inspect their spaces to ensure compliance with these rules and maintain safety standards.

Violation Consequences

Any violation of these rules may result in the termination of the rental agreement, removal of stored items, and possible legal action.

Tua responsabilità

Zunzun.io e l'Host non potranno essere ritenuti responsabili per la perdita o il danneggiamento degli oggetti depositati.

Regole dopo la fine della prenotazione

Periodo di ritiro post-prenotazione

Una volta terminato il periodo di prenotazione, hai fino a tre (3) giorni per ritirare gli oggetti conservati presso di noi.

Oggetti non ritirati

Se non ritiri i tuoi oggetti entro tre giorni, ci riserviamo il diritto di gestirli, spostarli o smaltirli senza preavviso.

Tua responsabilità

È tua responsabilità assicurarti che tutti gli oggetti vengano ritirati o che il ritiro sia confermato prima della fine del periodo di tolleranza di tre giorni. Gli oggetti lasciati oltre tale periodo potranno essere rimossi senza preavviso, e non ci assumiamo responsabilità per eventuali perdite o disagi.